RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Unsere Rückerstattungsrichtlinie ist für alle auf louvreticketguide.com aufgeführten Programme und Tickets einheitlich.
1. Volle Rückerstattung (Stornierung mehr als 24 Stunden im Voraus) Für eine bedingungslose volle Rückerstattung muss der Kunde seine Reservierung mindestens 24 Stunden vor Beginn des geplanten Programms stornieren. Wenn die Stornierungsanfrage außerhalb dieses 24-Stunden-Fensters eingeht (d. h. früher als 24 Stunden vor der Veranstaltung), erstatten wir den vollen Ticketpreis.
2. Nicht erstattungsfähig (Stornierung innerhalb von 24 Stunden) Wir können keine Rückerstattung gewähren, wenn die Stornierungsanfrage des Kunden weniger als 24 Stunden vor Programmbeginn erfolgt. Bitte beachten Sie diese Frist. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
3. So beantragen Sie eine Rückerstattung Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen oder Ihre Buchung stornieren möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten:
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Stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage die zeitlichen Anforderungen erfüllt (mindestens 24 Stunden vor dem Programm).
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Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon:
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E-Mail: info@louvreticketguide.com
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Telefon / WhatsApp: +1 434 442 5924
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Unsere Kollegen werden so schnell wie möglich antworten und Ihre Anfrage bearbeiten.
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Bitte beachten Sie: Wir antworten während der Geschäftszeiten (MEZ - Mitteleuropäische Zeit) zwischen 08:00 und 20:00 Uhr.
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Verantwortlichkeit TutiTours s. r. o. ist verantwortlich für die Bearbeitung aller Rückerstattungen und die Handhabung aller Probleme im Zusammenhang mit dem Service.