POLÍTICA DE REEMBOLSO
Nuestra política de reembolso es uniforme para todos los programas y entradas listados en louvreticketguide.com.
1. Reembolsos completos (Cancelación con más de 24 horas de antelación) Para un reembolso completo sin preguntas, el Cliente debe cancelar su reserva al menos 24 horas antes del inicio del programa programado. Si la solicitud de cancelación se recibe fuera de esta ventana de 24 horas (es decir, antes de las 24 horas previas al evento), reembolsaremos el precio total de la entrada.
2. No reembolsable (Cancelación dentro de las 24 horas) No podemos emitir reembolsos si la solicitud de cancelación del cliente se realiza menos de 24 horas antes del inicio del programa. Por favor, tenga en cuenta este plazo. ¡Gracias por su comprensión!
3. Cómo solicitar un reembolso Si desea solicitar un reembolso o cancelar su reserva, siga estos pasos:
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Asegúrese de que su solicitud cumpla con los requisitos de tiempo (al menos 24 horas antes del programa).
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Contáctenos por correo electrónico o teléfono:
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Email: info@louvreticketguide.com
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Teléfono / WhatsApp: +1 434 442 5924
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Nuestros colegas responderán y procesarán su solicitud lo antes posible.
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Tenga en cuenta: Respondemos en horario laboral (CET - Hora Central Europea) entre las 8:00 AM y las 8:00 PM.
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Responsabilidad TutiTours s. r. o. es responsable de procesar todos los reembolsos y manejar cualquier problema relacionado con el servicio.